California Consumer Privacy Act Disclosures

Last Updated: 2020.06.16

These California Consumer Privacy Act Disclosures (“Disclosure”) supplement the Nexon Privacy Policy (“Privacy Policy”), and are effective as of the date above. Any capitalized terms used herein shall have the same meaning as under the Privacy Policy.

Under the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”), California residents have certain rights regarding their personal information. This Disclosure describes such rights and how you may exercise them in accordance with the CCPA.

1. Categories of Personal Information Collected or Disclosed for a Business Purpose.

In the 12 months preceding the date of this Disclosure, we may have collected and/or disclosed for a business purpose the following categories of personal information as enumerated under the CCPA:

• Identifiers, including name, postal address, email address, and online identifiers (such as IP address);
• User records, including phone number, billing address, and credit or debit card information;
• Characteristics of protected classifications under California or federal law;
• Commercial or transactions information, including records of products or services purchased, obtained, or considered;
• Internet activity, including browsing history, search history, and interactions with a website, email, application, or advertisement;
• Geolocation data;
• Professional or education information;
• Inferences drawn from the above information about your predicted characteristics and preferences. 

2. Your Rights Regarding Your Personal Information.

If you are a California resident, you have the right under the CCPA to submit a verifiable request of the following:

• The specific pieces of your personal information collected by Nexon in the 12 months preceding this Disclosure;
• The categories of personal information we collected, sold, or disclosed for a business purpose about you within the 12 months preceding this Disclosure;
• The categories of sources from which the personal information was collected;
• The business or commercial purpose for which the information was collected or sold;
• The categories of third parties to whom the information was sold, disclosed for a business purpose, or otherwise shared;
• Deletion of your personal information collected by Nexon.

How to Exercise Your Rights. To exercise any of these rights, please email us at na_privacy@nexon.com. Alternatively, you may mail your request to Nexon America Inc., Attn: Legal Department, 2130 E. Mariposa Ave., Box 866 El Segundo, CA 90245. In the request, please specify (a) which right you wish to exercise and (b) the scope of your request. We will confirm receipt of your request within 10 business days. We may require specific information from you, which may include personal information about you or information about your past purchases or use of our products or services, in order to help us verify your identity and process your request. Your request may be denied if we are unable to verify your identity.

Deletion Requests. If you request deletion of your personal information, we may retain personal information necessary to: (a) protect our business, systems and users from fraudulent activity, (b) to address technical issues that impair existing functionality, (c) allow us or others to exercise their free speech or other rights, (d) comply with law enforcement requests pursuant to lawful process, (e) support our own internal purposes reasonably related to your relationship with us, (f) to comply with legal obligations, or (g) otherwise as permitted by law and disclosed to you when we respond to your request.

Authorized Agent. You may be entitled, in accordance with applicable law, to submit a request through an authorized agent.  To designate an authorized agent to exercise your rights and choices on your behalf, please provide written proof of your agent’s permission to do so. A request from an agent may be denied if such agent does not submit proof that the agent was authorized by the user to act on the user’s behalf, and/or the agent’s identity could not be verified.

3. No Sale of Personal Information.

We do not “sell” information for money or other valuable consideration.  We disclose personal information for the business purposes set forth in the Privacy Policy (please refer to Section II (HOW WE USE INFORMATION) and Section III (WHEN INFORMATION IS SHARED)).

4. No Discrimination.

Nexon will not discriminate against any user for exercising their rights under the CCPA, although some of the functionality and features available on the Services may change or no longer be available.  Any differences in the Services are related to the value provided.

 

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Declaraciones relativas a la Ley de privacidad del consumidor de California

Última actualización: 2020.06.16

Estas Declaraciones relativas a la Ley de privacidad del consumidor de California ("Declaración") complementan a la Política de privacidad de Nexon ("Política de privacidad"), y son efectivas a partir de la fecha arriba indicada. Cualquier término usado aquí con su inicial en mayúscula tendrá el mismo significado que en la Política de privacidad.

Bajo la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 ("CCPA"), los residentes de California tienen ciertos derechos referentes a su información personal. Esta Declaración describe dichos derechos y cómo usted puede ejercerlos de acuerdo con la CCPA.

1. Categorías de Información personal recolectada o divulgada con fines comerciales.

En los 12 meses previos a la fecha de esta Declaración, hemos recolectado y/o divulgado, con fines comerciales, las siguientes categorías de información personal enumerada en la CCPA:

• Identificadores, incluyendo el nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico e identificadores en línea (tales como su dirección IP);
• Registros de usuario, incluyendo número telefónico, dirección de facturación e información de tarjeta de crédito o débito;
• Características de clasificaciones protegidas bajo la ley de California o la ley federal;
• Información comercial o de transacciones, incluyendo registros de productos o servicios comprados, obtenidos o evaluados;
• Actividad en internet, incluyendo el historial de navegación, historial de búsquedas e interacciones con sitios web, correos electrónicos, aplicaciones o anuncios;
• Datos de geolocalización;
• Información profesional o de educación;
• Inferencias basadas en la información antedicha acerca de sus características y preferencias pronosticadas.

2. Sus derechos referentes a su información personal.

Si usted es residente de California, tiene derecho, bajo la CCPA, de enviar una solicitud verificable de lo siguiente:

• Los datos específicos de su información personal recogida por Nexon en los 12 meses previos a esta Declaración;
• Las categorías de información personal sobre su persona que recogimos, vendimos o divulgamos con fines comerciales en los 12 meses previos a esta Declaración;
• Las categorías de fuentes de información de las que se recogió la información personal;
• Los fines empresariales o comerciales por los que recogimos o vendimos esta información;
• Las categorías de los terceros a quienes se vendió, divulgó con fines comerciales o con quienes se compartió de cualquier otra forma esta información;
• Eliminación de su información personal recogida por Nexon.

Cómo ejercer sus derechos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a na_privacy@nexon.com. Como alternativa, puede enviar su solicitud por correo postal a Nexon America Inc., Attn: Legal Department, 2130 E. Mariposa Ave., Box 866 El Segundo, CA 90245. En la solicitud, por favor especifique (a) qué derecho desea ejercer y (b) el alcance de su solicitud. Confirmaremos la recepción de su solicitud en un plazo de 10 días hábiles. Es posible que le solicitemos información específica, que podría incluir información personal sobre usted o información sobre sus compras pasadas o su uso de nuestros productos o servicios, con el fin de ayudarnos a verificar su identidad y procesar su solicitud. Su solicitud podría ser rechazada si no logramos verificar su identidad.

Solicitudes de eliminación: Si solicita la eliminación de su información personal, podríamos retener la información personal necesaria para: (a) proteger nuestra empresa, nuestros sistemas y nuestros usuarios contra actividad fraudulenta, (b) solucionar problemas técnicos que afectan a funcionalidades existentes, (c) permitirnos a nosotros, o a otros, ejercer su derecho a la libre expresión u otros derechos, (d) cumplir con solicitudes de las fuerzas de la ley conformes a los procesos legales, (e) apoyar nuestros propios procesos internos razonablemente relacionados con su relación con nosotros, (f) cumplir con obligaciones legales o (g) cualquier otro fin permitido por la ley y divulgado a usted cuando contestemos su solicitud.

Agente autorizado. Usted podría tener derecho, de acuerdo con la ley vigente, a enviar una solicitud a través de un agente autorizado.  Para designar a un agente autorizado a ejercitar sus derechos y opciones en su nombre, por favor provea de una prueba escrita de que su agente tiene permiso para esto. Podríamos rechazar una solicitud de un agente si dicho agente no envía una prueba de que el agente está autorizado por el usuario a actuar en nombre del usuario, y/o no podemos verificar la identidad del agente.

3. No venta de información personal.

No "vendemos" información por dinero o por cualquier otro tipo de contraprestación.  Divulgamos información personal en función de los objetivos comerciales declarados en la Política de privacidad (consulte la Sección II (CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN) y la Sección III (CUÁNDO SE COMPARTE LA INFORMACIÓN)).

4. No discriminación.

Nexon no discriminará a ningún usuario por ejercer sus derechos amparados por la CCPA, si bien algunas funcionalidades y características disponibles en los Servicios podrían cambiar o dejar de estar disponibles.  Cualquier diferencia en cuanto a los Servicios estará relacionada con el valor provisto.