Al intentar realizar una compra de NX, si tienes un proxy de Internet o VPN activos al momento de la compra, es posible que recibas el código de error 000-400-0005. Si compras NX con un proxy de Internet o VPN habilitados, desactívalos y espera al menos 1 hora antes de realizar otra compra.
Si no tienes un proxy o programa de VPN activos y recibes el código de error 000-400-0005, envía un ticket con una captura de pantalla del mensaje de error y el número de referencia completo.