Protéger votre vie privée et garantir la sécurité de vos informations personnelles est extrêmement important à nos yeux. C'est pour cela que nous ne pouvons pas accepter d'informations de carte bancaire lorsque nous vous aidons à résoudre un problème de facturation. Cela inclut le numéro de votre carte, le cryptogramme visuel et l'adresse de facturation. Tout message contenant des informations de carte bancaire sera immédiatement supprimé.
En outre, un agent du service de facturation de notre assistance joueur Nexon ne vous demandera jamais de telles informations.