Wenn du dein Passwort noch weißt und dich erfolgreich bei deinem Konto anmelden kannst, kannst du dein Passwort aus Sicherheitsgründen jederzeit in deinen Kontoeinstellungen entweder auf der Nexon-Homepage (Nexon.com) oder im Nexon Launcher ändern.
Wenn du dein Passwort vergessen hast und dich nicht anmelden kannst, kannst du es zurücksetzen. Dein Konto kannst du dann über die Account-Hilfe wiederherstellen. Eine genaue Anleitung findest du unter Nutzung der Account-Hilfe.
Wenn du dein Passwort änderst, muss das neue Passwort den aktuellen Anforderungen entsprechen. Nur so kann die Sicherheit deines Accounts sichergestellt werden. Weitere Informationen findest du unter Passwortrichtlinie und Funktionen.
Hinweis: Dieser Artikel enthält Bildschirmaufnahmen, die lediglich als Beispiel dienen. Der tatsächliche Text und die Abbildungen können abweichen.
Passwörter ändern
Um dein Passwort zu ändern:
- Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse bei deinem Nexon-Account an.
- Klicke im Accountmenü auf Kontoeinstellungen.
- Wähle Passwort & Sicherheit.
- Klicke unter Passwort auf Ändern.
Um deine Identität zu bestätigen, wird ein Bestätigungscode an deine E-Mail-Adresse oder an dein Handy gesendet. Wenn du die Authentifikator-App verwendest, gib stattdessen den 6-stelligen Code ein.
- Gib den Bestätigungscode ein.
- Gib im Feld Neues Passwort dein neues Passwort ein. Die Passwortstärke muss bei mittel oder stark (bevorzugt) liegen. Weitere Informationen findest du unter Passwortrichtlinie und Funktionen.
- Im Feld Passwort bestätigen musst du das Passwort erneut eingeben. Klicke dann auf Ändern.
- Klicke auf Schließen.
Wenn du dich das nächste Mal anmeldest, kannst du dein neues Passwort verwenden.
Passwortrichtlinie und Funktionen
Mindestanforderungen
Passwörter müssen zwischen 8 und 32 Zeichen lang sein und Zeichen aus mindestens drei der folgenden Kategorien enthalten:
- Großbuchstabe (A–Z)
- Kleinbuchstabe (a–z)
- Zahl (0–9)
- Symbol (!@#$%^&*-_+=)
Um Systemfehler zu vermeiden, darf dein Passwort:
- keine Leerzeichen enthalten
- nicht deiner E-Mail-Adresse für die Anmeldung entsprechen
- nicht einem deiner letzten fünf Passwörter entsprechen
Passwort ein-/ausblenden
Um Tippfehler bei der Eingabe zu vermeiden, lässt sich das Passwort ein- und ausblenden. Mit dieser Funktion kannst du das eingegebene Passwort überprüfen und Fehler ausbessern.
Klicke auf das Anzeigen-Symbol , um zu sehen, was du eingibst oder bereits eingegeben hast. Klicke dann auf das Ausblenden-Symbol
, um dein Passwort wieder zu verbergen.
Anzeige für Passwortstärke
Wenn du ein neues Passwort eingibst, wird eine dynamische Anzeige für die Passwortstärke sowie eine Liste mit Anforderungen eingeblendet. Während du tippst, wird jede erfüllte Anforderung markiert.
Passwörter, die als zu schwach oder schwach eingestuft werden, werden nicht akzeptiert.
Passwörter, die als mittel oder stark eingestuft werden, werden akzeptiert.