Wenn du noch nie Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für deinen Account aktiviert hast, solltest du bei der Anmeldung eine 2FA-Infoseite sehen. Diese Seite bietet dir bequem die Möglichkeit, eine Authentifizierung entweder per Authentifikator-App oder per SMS einzurichten, um deinen Account noch sicherer zu machen.
In diesem Artikel wird beschrieben, wie du für deinen Account eine Authentifikator-Verifizierung einrichtest.
Authentifikator-App aktivieren
Um die Authentifikator-Verifizierung und die App zu aktivieren:
- Melde dich bei deinem Nexon-Account mit deiner E-Mail-Adresse an.
- Klicke in deinem Accountmenü auf Kontoeinstellungen.
- Wähle „Passwort & Sicherheit“.
- Du musst nun eine der folgenden Aktionen ausführen:
- Klicke im Infofenster für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) unter „Authentifikator-App aktivieren“ auf „Aktivieren“.
- Wähle in den Kontoeinstellungen „Passwort & Sicherheit“. Unter dem Punkt Sicherheit findest du die Authentifikator-App, klicke dort auf „Aktivieren“.
Um deine Identität zu bestätigen, wird entweder an deine E-Mail-Adresse oder an dein Handy ein Bestätigungscode gesendet.
- Klicke im Infofenster für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) unter „Authentifikator-App aktivieren“ auf „Aktivieren“.
- Gib den Bestätigungscode ein.
Das Fenster „Authentifikator aktivieren“ öffnet sich. - Folge den unten aufgeführten Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Lade eine Authentifikator-App wie Google Authenticator herunter.
- Scanne den bereitgestellten QR-Code oder klicke auf „Der QR-Code kann nicht eingelesen werden“, um einen 16-stelligen Einrichtungscode zu erhalten, den du manuell eingeben kannst.
- Gib den Authentifikatorcode ein und klicke auf „Aktivieren“.
Die Nachricht „Authentifikator erfolgreich aktiviert“ erscheint.
- Du musst nun eine der folgenden Aktionen ausführen:
- Klicke auf „Backup-Codes erzeugen“ um 10 8-stellige Backup-Codes zu erzeugen (empfohlen). Alternativ kannst du diese auch später erzeugen, siehe auch „Backup-Codes erzeugen“.
- Klicke auf „Schließen“ und gehe zu deinem Nexon-Account.
- Klicke auf „Backup-Codes erzeugen“ um 10 8-stellige Backup-Codes zu erzeugen (empfohlen). Alternativ kannst du diese auch später erzeugen, siehe auch „Backup-Codes erzeugen“.
Jetzt ist die Authentifikator-App für deinen Nexon-Account aktiviert. Bei jeder Anmeldung musst du jetzt zusätzlich einen 6-stelligen Authentifikator-Bestätigungscode eingeben.
Hinweis: Wenn du dich häufig mit dem gleichen Gerät bei deinem Account anmeldest, kannst du dein Gerät bestätigen. So wird der Authentifikator-Code temporär umgangen. Diese Option wird nicht für öffentliche oder anderen zugängliche Geräte empfohlen. Für mehr Informationen, siehe „Bestätigte Geräte verwalten“.
Authentifikator deaktivieren
Hinweis: Die Deaktivierung der Authentifikator-Verifizierung deaktiviert deinen Authentifikator-App-Account, wodurch die App von deinem Nexon-Account getrennt wird.
Um die Authentifikator-Verifizierung und die App zu deaktivieren:
- Melde dich bei deinem Nexon-Account mit deiner E-Mail-Adresse an.
- Klicke in deinem Accountmenü auf Kontoeinstellungen.
- Wähle „Passwort & Sicherheit“.
- Unter dem Punkt Sicherheit findest du die Authentifikator-App, klicke dort auf „Deaktivieren“.
- Klicke auf „Deaktivieren“.
Das Fenster „Bestätige deinen Account“ öffnet sich. - Gib den 6-stelligen Authentifikator-Code ein.
Die Authentifikator-Verifizierung für deinen Account ist jetzt nicht mehr aktiv und deine Authentifikator-App ist deaktiviert. Du kannst die Authentifikator-Verifizierung jederzeit wieder aktivieren, aber du musst einen neuen Authentifikator-App-Account hinzufügen und aktivieren, da deaktivierte Accounts nicht erneut verwendet werden können.
Backup-Codes erzeugen
Backup-Codes sind 8-stellige Codes zur einmaligen Nutzung anstelle eines Authentifikator-Codes. Wenn du einen Backup-Code benutzt, ist er damit entwertet und kann nicht erneut verwendet werden. Wenn du neue Backup-Codes erzeugst, werden alle vorhergehenden ungültig, egal ob benutzt oder nicht.
Um Backup-Codes zu erzeugen:
- Melde dich bei deinem Nexon-Account mit deiner E-Mail-Adresse an.
- Klicke in deinem Accountmenü auf Kontoeinstellungen.
- Wähle „Passwort & Sicherheit“.
- Unter dem Punkt Sicherheit findest du die Authentifikator-App, klicke dort auf „Backup-Codes erhalten“.
- Gib dein Passwort ein und klicke dann auf „Backup-Codes erhalten“.
Du erhältst ein Set aus 10 Backup-Codes. - Klicke auf „Herunterladen“, um die Codes lokal auf deinem Computer zu speichern.
Jetzt kannst du diese einmalig nutzbaren Backup-Codes nach Bedarf verwenden.
Backup-Codes nutzen
Hinweis: Wenn du einen Backup-Code benutzt, weil dein 2FA-Gerät nicht mehr nutzbar ist (verloren, gestohlen, kaputt), solltest du die Authentifikator-Verifizierung deaktivieren, um den Authentifikator-App-Account auf deinem alten Gerät zu deaktivieren. Anschließend kannst du die Authentifikator-Verifizierung für einen neuen Authentifikator-App-Account auf deinem neuen/ersetzten Gerät aktivieren und neue Backup-Codes generieren.
Um einen Backup-Code zu benutzen:
- Melde dich bei deinem Nexon-Account mit deiner E-Mail-Adresse an.
- Klicke im Fenster „Bestätige deinen Account“ auf „Andere Methode verwenden“ im unteren Bereich des Fensters.
- Klicke auf „Backup-Code“.
- (Optional) Wähle „Gerät speichern“ aus, wenn du dies auf einem privaten, vertrauenswürdigen Gerät ausführst.
- Gib einen Backup-Code (8 Ziffern) ein. Wenn eine Fehlermeldung erscheint, versuche es zunächst mit einem anderen Code.
Tipp: Da die Backup-Codes nach der Benutzung ungültig werden, solltest du dir aufschreiben, welche Codes du bereits eingesetzt hast, um Fehlermeldungen zu vermeiden.