Quando ti colleghi a un nuovo sito Internet o a un nuovo server, ci vuole un po' di tempo prima che il tuo computer trovi le informazioni necessarie per stabilire la connessione. Le informazioni vengono conservate localmente per essere riutilizzate in futuro, in modo da rendere più rapide le successive connessioni allo stesso indirizzo IP.
I problemi di connettività, come la disconnessione o il lag, si verificano principalmente a causa di problemi relativi all'IP, come ad esempio:
- Configurazioni IP scadute
- Conflitti nell'indirizzo IP
- Errori che si verificano durante un tentativo di connessione a un server di gioco
Per risolvere i problemi di connettività puoi provare ad aggiornare la tua connessione a Internet rilasciando e rinnovando il tuo indirizzo IP, svuotando così la cache del Domain Name System (DNS).
Per vedere come risolvere i problemi di connettività, guarda il nostro video su YouTube (vedi sotto).
Rilasciare/rinnovare indirizzo IP
Rilasciando il tuo indirizzo IP, questo sarà scollegato dal tuo router e la connessione a Internet verrà interrotta. Rinnovando il tuo indirizzo IP, questo verrà riassegnato (se ancora disponibile), o verrà assegnato un nuovo indirizzo al tuo computer, permettendoti di riconnetterti a Internet.
Svuotare la cache DNS
Il DNS trasforma i nomi dei domini (per esempio www.nexon.com) in indirizzi IP (per esempio 13.33.21.118), permettendo ai browser di accedere ai siti o ad altre risorse su Internet. Svuotare la cache DNS può eliminare tutte le voci obsolete, migliorando così la tua connessione.
Rilascio e rinnovo dell'indirizzo IP e svuotamento della cache DNS
Per rilasciare e rinnovare il tuo indirizzo IP e svuotare la cache DNS:
- Nel menu Start, digita
cmdper trovare il Prompt dei comandi. - Seleziona Esegui come amministratore.
- Clicca su Sì per consentire il Controllo dell'account utente (UAC), se richiesto.
Da Amministratore: si aprirà la finestra del Prompt dei comandi. - Nel prompt, digita
ipconfig /releasee poi premi Invio.
Il comando verrà eseguito immediatamente. Potresti vedere svariate righe di testo prima che riappaia il prompt dei comandi.
- Nel prompt, digita
ipconfig /renewe poi premi Invio.
Il comando verrà eseguito immediatamente. Potresti vedere svariate righe di testo prima che riappaia il prompt dei comandi.
- Nel prompt, digita
ipconfig /flushdnse poi premi Invio.
Il comando verrà eseguito immediatamente.
- Per rendere effettive le modifiche, chiudi il Prompt dei comandi e riavvia il computer.
Ora ti puoi collegare di nuovo a Internet.