Liberar/renovar IP y vaciar DNS

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Cuando se conecta a un nuevo sitio web o servidor, el equipo toma un tiempo en buscar la información necesaria para crear la conexión. Esta información se almacena localmente para volverse a usar en el futuro, lo que hace que la siguiente conexión a la misma dirección IP sea mucho más rápida.

Los problemas de conectividad, como la desconexión o el retraso, suelen ocurrir debido a problemas relacionados con la dirección IP, como:

  • Configuraciones de IP caducadas
  • Conflictos de direcciones IP
  • Errores que se producen al intentar establecer una conexión con un servidor de juegos

Es posible que soluciones estos problemas de conectividad actualizando tu conexión a Internet, liberando y renovando tu dirección IP y vaciando tu caché del Sistema de nombres de dominio (DNS).

Para ver cómo solucionar problemas de conectividad, mira nuestro video en YouTube (ver más abajo).

Liberar/renovar la dirección IP

Cuando liberas tu dirección IP, se librera la dirección de tu enrutador y se interrumpe tu conexión a Internet. Al renovar tu dirección IP, se reasigna tu dirección actual (si todavía está disponible) o se asigna una nueva dirección a tu computadora, lo que te permite volver a conectarte a Internet.

Vaciar el DNS

El DNS convierte los nombres de dominio (por ejemplo, www.nexon.com) en una dirección IP (por ejemplo, 13.33.21.118) para que los navegadores puedan acceder a los sitios web y otros recursos de Internet. Si vacías la memoria caché del DNS puede borrar cualquier entrada obsoleta, lo que puede mejorar tu conexión.

Liberar, renovar y vaciar la información de IP y DNS

Para liberar y renovar tu dirección IP y vaciar el DNS:

  1. En el menú Inicio, escribe cmd para buscar la aplicación símbolo del sistema.
  2. Selecciona Ejecutar como administrador.
    cmd_run-admin-02.png

  3. Haz clic en para permitir el Control de cuentas de usuario (UAC), si es necesario.
    uac-prompt.png

    El Administrador: Se abrirá la ventana del símbolo del sistema.

  4. En el símbolo del sistema, escribe ipconfig /release y, a continuación, presiona Entrar.
    cmd_ipconfig-release.png

    Se ejecuta el comando. Es posible que veas varias líneas de texto antes de que regrese el símbolo del sistema.
  1. En el símbolo del sistema, escribe ipconfig /renew y, a continuación, presiona Entrar.
    cmd_ipconfig-renew.png

    Se ejecuta el comando. Es posible que veas varias líneas de texto antes de que regrese el símbolo del sistema.
  1. En el símbolo del sistema, escribe ipconfig /flushdns y, a continuación, presiona Entrar.
    cmd_ipconfig-flushdns.png

    Se ejecuta el comando.
  1. Cierra el símbolo del sistema y reinicia el equipo para asegurarte de que los cambios surtan efecto.

Ahora puedes volver a conectarte a Internet.

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