Se ti ricordi la tua password e riesci a effettuare l’accesso al tuo account, puoi modificarla in qualsiasi momento per motivi di sicurezza dalle tue impostazioni account, sia sul sito Nexon (Nexon.com) che sul Nexon Launcher.
Se riscontri dei problemi con l’accesso perché hai dimenticato la tua password, puoi reimpostarla e ripristinare il tuo account utilizzando lo strumento Self service dell’account. Per istruzioni più dettagliate, vedi Utilizzare il Self service dell’account.
Modificando la tua password, assicurati che rispetti i requisiti minimi di complessità per permettere un maggiore livello di sicurezza del tuo account. Per ulteriori informazioni, consulta la Politica su password e opzioni.
Nota: Le immagini in questo articolo sono un esempio. Testi e grafiche potrebbero essere diversi.
Modificare password
Per modificare la tua password:
- Accedi al tuo account Nexon con il tuo indirizzo email.
- Dal menu account, clicca su Impostazioni Account.
- Seleziona Password e Sicurezza.
- Sotto Password, clicca su Modifica.
Per confermare la tua identità, invieremo un codice di verifica al tuo indirizzo email oppure al tuo cellulare. Se invece utilizzi l’App Authenticator, dovrai inserire il codice di 6 caratteri.
- Inserisci il codice di verifica.
- In Nuova password, inserisci la tua nuova password in modo che la sua complessità sia media o forte (preferibile). Per ulteriori informazioni, consulta la Politica su password e opzioni.
- In Conferma password digitando nuovamente la password scelta, quindi clicca Modifica.
- Clicca su Chiudi.
La prossima volta che effettuerai l’accesso, potrai utilizzare la tua password aggiornata.
Politica su password e opzioni.
Requisiti di complessità
Le password devono essere lunghe tra gli 8 e i 32 caratteri, e devono contenere almeno un carattere per 3 delle seguenti caratteristiche:
- Lettera maiuscola (A-Z)
- Lettera minuscola (a-z)
- Numero (0-9)
- Carattere speciale (!@#$%^&*-_+=)
Per evitare errori di sistema, la tua password non può:
- Contenere spazi
- Corrispondere al tuo indirizzo email d’accesso
- Corrispondere a una delle tue ultime cinque password
Mostra/nascondi password
L’opzione Mostra/nascondi password serve a ridurre il la possibilità di scrivere in maniera errata la password. Utilizzala per verificare la password inserita e correggere eventuali errori.
Clicca sull’icona Mostra per vedere cosa stai scrivendo, o cosa hai già scritto, poi clicca sull’icona Nascondi
per coprire il testo digitato.
Indicatore forza della password
Quando inserisci una nuova password, un indicatore dinamico della forza della password viene mostrato insieme alla lista dei requisiti. Mano a mano che scrivi, ogni requisito rispettato viene evidenziato in maniera ben visibile.
Le password riconosciute come Troppo debole o Debole non saranno accettate.
Le password riconosciute come Media o Forte saranno accettate.