Impostazioni Autenticazione a due fattori

L’autenticazione a due fattori (2FA) è una funzione che aggiunge un ulteriore livello di sicurezza per la protezione del tuo account. Questa funzione si applica sia a Nexon Home (Nexon.com), sia al Launcher in combinazione con un’App Authenticator. Quando 2FA è abilitato, ogni volta che effettui l’accesso, dovrai inserire anche un codice d’autenticazione di 6 caratteri.

Per saperne di più sulla 2FA, guarda il nostro video “Come proteggere il tuo account Nexon” su YouTube (vedi più sotto).

Per maggiori informazioni sull’utilizzo della 2FA, come per esempio abilitare e disabilitare questa funzione, generare i codici di backup e utilizzarli, leggi le informazioni qui sotto.

Importante: Per utilizzare la 2FA, dovrai prima accedere al tuo account Nexon con un indirizzo email. Gli accessi tramite social ignorano sia la 2FA, sia la verifica dei dispositivi autorizzati. Se non hai un indirizzo email, puoi crearne uno dal link al tuo social, impostando una password per il tuo account Nexon.

Abilitare 2FA

Le seguenti azioni sono per gli utenti con un indirizzo email esistente.

Per abilitare la 2FA e attivare l’App Authenticator:

1. Accedi al tuo account Nexon con il tuo indirizzo email.
   Nota: Se effettui l’accesso con un social network, disconnettiti ed esegui nuovamente l’accesso utilizzando il tuo indirizzo email.
2. Clicca su Impostazioni Account, da Il mio account (Home) oppure dal menu NexonTag (Launcher).
3. Seleziona Password e Sicurezza.
4. Sotto Sicurezza, trova App Authenticator e clicca su Abilita.
   Verrà visualizzata la finestra Verifica il tuo account e verrà inviata un’email di conferma al tuo indirizzo.
5. Inserisci il codice di verifica dall’email.
   Verrà visualizzata la finestra Abilita Authenticator.
   
6. Segui le istruzioni a video.
   Verrà visualizzato un messaggio che confermerà l’abilitazione dell’App Authenticator.
7. Esegui una delle seguenti azioni:
   • Clicca su Genera codici di backup per creare 10 codici di backup a 8 caratteri (consigliato). Puoi anche generarli in un secondo momento. Per farlo consulta Generare codici di backup.
     
   • Clicca Chiudi per raggiungere il tuo Account Nexon.

Ora la 2FA è abilitata sul tuo account e Authenticator è attivo. Ogni volta che effettui l’accesso, dovrai inserire anche un codice d’autenticazione di 6 caratteri.

Nota: Se usi spesso lo stesso dispositivo personale per accedere al tuo account, puoi selezionare l’opzione per ricordarlo, che bypasserà temporaneamente il codice Authenticator. Questa opzione è sconsigliata per dispositivi pubblici o condivisi.

Disabilitare 2FA

Disabilitando la 2FA, verrà disattivato l’account Authenticator e l’account Nexon sarà disconnesso dall’App Authenticator.

Per disabilitare la 2FA e disattivare l’App Authenticator:

1. Accedi al tuo account Nexon con il tuo indirizzo email.
2. Clicca su Impostazioni Account, da Il mio account (Home) oppure dal menu NexonTag (Launcher).
3. Seleziona Password e Sicurezza.
4. Sotto Sicurezza, trova App Authenticator e clicca su Disabilita.
   
5. Clicca su Disabilita.
   
6. Inserisci il codice Authenticator a 6 cifre.

Ora la 2FA è disabilitata sul tuo account e Authenticator è disattivato.

Puoi abilitare nuovamente la 2FA in qualsiasi momento, ma non puoi riutilizzare il tuo account Authenticator precedente. Dovrai aggiungerne a attivarne uno nuovo.

Genera codici di backup

I codici di backup sono stringhe da 8 caratteri, usa e getta, da utilizzare al posto di un codice Authenticator. Una volta usato un codice di backup, viene invalidato. Inoltre, dopo aver generato dei nuovi codici di backup, tutti quelli generati precedentemente, usati o meno, saranno invalidati.

Per generare dei codici di backup:

1. Accedi al tuo account Nexon con il tuo indirizzo email.
2. Clicca su Impostazioni Account, da Il mio account (Home) oppure dal menu NexonTag (Launcher).
3. Seleziona Password e Sicurezza.
4. Sotto Sicurezza, trova App Authenticator e clicca su Ottieni codici di backup.
   
5. Inserisci la tua password e clicca su Ottieni codici di backup.
   
   Verrà creato un gruppo di 10 Codici di backup.
6. Clicca su Scarica per salvare i codici localmente sul tuo PC.

Ora potrai utilizzare questi codici usa e getta quando ne avrai bisogno.

Ottieni codici di backup

Nota: Se stai usando un codice di backup perché il tuo dispositivo autorizzato 2FA non è più utilizzabile (perso, rubato, rotto), dovresti disabilitare la 2FA per disattivare l’App Authenticator sul tuo vecchio dispositivo, successivamente abilitare la 2FA sul dispositivo nuovo/sostitutivo e generare nuovi codici di backup.

1. Accedi al tuo account Nexon con il tuo indirizzo email.
2. Dalla finestra Verifica il tuo account, clicca sul link Usa un altro metodo, nella parte bassa della finestra.
   
3. Clicca su Codice di backup.
   
4. (Facoltativo) Seleziona l’opzione Ricorda questo dispositivo, se stai usando un dispositivo autorizzato.
5. Inserisci un codice di backup a 8 cifre. Se appare un messaggio d’errore, prova con un codice diverso.
   

Suggerimento: Dato che i codici di backup vengono invalidati dopo l’uso, dovresti prendere nota di quali hai utilizzato, per evitare messaggi d’errore.