Caso você nunca tenha habilitado a Autenticação de Dois Fatores (2FA) em sua conta, você verá uma página de propaganda da 2FA ao fazer login. Essa página é uma boa oportunidade para que você eleve o nível de segurança da sua conta com um Aplicativo Autenticador ou método de verificação por SMS.
Este artigo descreve como configurar e gerenciar a verificação por SMS da sua conta.
- Habilitando SMS
- Desabilitando verificação por SMS
- Reativando SMS em um número de telefone diferente
- Configurando métodos de verificação primária
Observação: Este artigo contém capturas de tela que servem apenas como exemplos. Textos e visuais reais podem variar.
Habilitando SMS
Para habilitar a verificação por SMS:
- Faça login em sua conta da Nexon com seu endereço de e-mail.
- No menu de sua conta, clique em “Configurações da Conta”.
- Faça um dos seguintes itens:
- Na janela de propaganda da Autenticação de Dois Fatores (2FA), clique na opção “Habilitar” em “Habilitar SMS”.
- Na página Configurações da Conta, selecione “Senha e Segurança”. Em Segurança, encontre “SMS” e clique em “Habilitar”.
Para confirmar sua identidade, um código de verificação será enviado para seu e-mail. Se estiver usando o Aplicativo Autenticador, digite o código de 6 dígitos.
- Na janela de propaganda da Autenticação de Dois Fatores (2FA), clique na opção “Habilitar” em “Habilitar SMS”.
- Digite o código de verificação.
A janela “Insira seu Número de Telefone” será exibida. - Digite o código de área do seu país e o número do seu telefone e clique em “Enviar Código”. Se você não sabe o código do seu país, acesse https://countrycode.org/.
Um código de verificação SMS será enviado para o número fornecido. - Digite o código de verificação, aceite os termos de uso e a política de privacidade e clique em “Verificar”.
A mensagem “Sucesso” será exibida. - Clique em “Fechar” para acessar sua conta da Nexon.
O SMS da sua conta da Nexon agora está habilitado e automaticamente definido como método 2FA primário. Sempre que fizer login, você também deverá inserir um código de verificação SMS de 6 dígitos.
Observação: se você usa frequentemente o mesmo dispositivo pessoal para acessar sua conta, poderá selecionar a opção para lembrar seu dispositivo, o que ignora temporariamente o Código de Autenticação. Esta opção não é recomendada para dispositivos públicos ou compartilhados. Para mais detalhes, veja Gerenciar Dispositivos Confiáveis.
Desabilitando verificação por SMS
Observação: se o Aplicativo Autenticador e a verificação por SMS estiverem habilitados e o SMS estiver definido como método primário, ao desabilitar o SMS, o Aplicativo Autenticador será definido como configuração primária.
Para desabilitar a verificação por SMS:
- Faça login em sua conta da Nexon com seu endereço de e-mail.
- No menu de sua conta, clique em “Configurações da Conta”.
- Selecione “Senha e Segurança”.
- Em Segurança, encontre “SMS” e clique em “Desabilitar”.
Uma mensagem “Desabilitar Verificação por SMS” será exibida. - Clique em “Desabilitar”.
A janela “Verifique sua Conta” será exibida e um código de verificação será enviado ao número registrado em sua conta. - Digite o código de verificação recebido em seu telefone.
O SMS da sua conta agora está desabilitado, mas você pode habilitá-lo quando quiser.
Reativando SMS em um número de telefone diferente
Para reativar o SMS em um número de telefone diferente:
- Faça login em sua conta da Nexon com seu endereço de e-mail.
- No menu de sua conta, clique em “Configurações da Conta”.
- Selecione “Senha e Segurança”.
- Em Segurança, encontre “SMS” e clique em “Habilitar”.
- Na mensagem “Habilitar Verificação por SMS”, clique em “Alterar”.
- Digite o código de verificação que foi enviado ao seu endereço de e-mail para confirmar sua identidade.
- Digite um número de telefone diferente, com o código do país, e clique em “Enviar Código”.
- Digite o código de verificação SMS, aceite os termos de uso e a política de privacidade e clique em “Verificar”.
- Clique em “Fechar” para acessar sua conta da Nexon.
O SMS da sua conta da Nexon agora está habilitado em seu novo número de telefone.
Configurando métodos de verificação primária
Para a verificação 2FA, você pode habilitar o Aplicativo Autenticador, o SMS, ou ambos. Se optar por ambos, você pode designar qual será o método primário sempre que fizer login.
Para alterar o método de verificação primária:
- Faça login em sua conta da Nexon com seu endereço de e-mail.
- No menu de sua conta, clique em “Configurações da Conta”.
- Selecione “Senha e Segurança”.
- Em “Segurança”, ache o método secundário que você deseja alterar para primário.
- Clique em “Definir Primário”.
O método secundário agora foi definido como método de verificação primária. Essa alteração entrará em vigor na próxima vez que você fizer login.