Configurando a verificação de SMS

Caso você nunca tenha habilitado a Autenticação de Dois Fatores (2FA) em sua conta, você verá uma página de propaganda da 2FA ao fazer login. Essa página é uma boa oportunidade para que você eleve o nível de segurança da sua conta com um Aplicativo Autenticador ou método de verificação por SMS.

Este artigo descreve como configurar e gerenciar a verificação por SMS da sua conta.

• Habilitando SMS
• Desabilitando verificação por SMS
• Reativando SMS em um número de telefone diferente
• Configurando métodos de verificação primária

Observação: Este artigo contém capturas de tela que servem apenas como exemplos. Textos e visuais reais podem variar.

Habilitando SMS

Para habilitar a verificação por SMS:

1. Faça login em sua conta da Nexon com seu endereço de e-mail.
2. No menu de sua conta, clique em “Configurações da Conta”.
3. Faça um dos seguintes itens:
   • Na janela de propaganda da Autenticação de Dois Fatores (2FA), clique na opção “Habilitar” em “Habilitar SMS”.
     
   • Na página Configurações da Conta, selecione “Senha e Segurança”. Em Segurança, encontre “SMS” e clique em “Habilitar”.
     
     Para confirmar sua identidade, um código de verificação será enviado para seu e-mail. Se estiver usando o Aplicativo Autenticador, digite o código de 6 dígitos.
4. Digite o código de verificação.
   A janela “Insira seu Número de Telefone” será exibida.
   
5. Digite o código de área do seu país e o número do seu telefone e clique em “Enviar Código”. Se você não sabe o código do seu país, acesse https://countrycode.org/.
   Um código de verificação SMS será enviado para o número fornecido.
6. Digite o código de verificação, aceite os termos de uso e a política de privacidade e clique em “Verificar”.
   
   A mensagem “Sucesso” será exibida.
7. Clique em “Fechar” para acessar sua conta da Nexon.
   

O SMS da sua conta da Nexon agora está habilitado e automaticamente definido como método 2FA primário. Sempre que fizer login, você também deverá inserir um código de verificação SMS de 6 dígitos.

Observação: se você usa frequentemente o mesmo dispositivo pessoal para acessar sua conta, poderá selecionar a opção para lembrar seu dispositivo, o que ignora temporariamente o Código de Autenticação. Esta opção não é recomendada para dispositivos públicos ou compartilhados. Para mais detalhes, veja Gerenciar Dispositivos Confiáveis.

Desabilitando verificação por SMS

Observação: se o Aplicativo Autenticador e a verificação por SMS estiverem habilitados e o SMS estiver definido como método primário, ao desabilitar o SMS, o Aplicativo Autenticador será definido como configuração primária.

Para desabilitar a verificação por SMS:

1. Faça login em sua conta da Nexon com seu endereço de e-mail.
2. No menu de sua conta, clique em “Configurações da Conta”.
3. Selecione “Senha e Segurança”.
4. Em Segurança, encontre “SMS” e clique em “Desabilitar”.
   
   Uma mensagem “Desabilitar Verificação por SMS” será exibida.
5. Clique em “Desabilitar”.
   
   A janela “Verifique sua Conta” será exibida e um código de verificação será enviado ao número registrado em sua conta.
6. Digite o código de verificação recebido em seu telefone.
   

O SMS da sua conta agora está desabilitado, mas você pode habilitá-lo quando quiser.

Reativando SMS em um número de telefone diferente

Para reativar o SMS em um número de telefone diferente:

1. Faça login em sua conta da Nexon com seu endereço de e-mail.
2. No menu de sua conta, clique em “Configurações da Conta”.
3. Selecione “Senha e Segurança”.
4. Em Segurança, encontre “SMS” e clique em “Habilitar”.
5. Na mensagem “Habilitar Verificação por SMS”, clique em “Alterar”.
   
6. Digite o código de verificação que foi enviado ao seu endereço de e-mail para confirmar sua identidade.
7. Digite um número de telefone diferente, com o código do país, e clique em “Enviar Código”.
8. Digite o código de verificação SMS, aceite os termos de uso e a política de privacidade e clique em “Verificar”.
9. Clique em “Fechar” para acessar sua conta da Nexon.

O SMS da sua conta da Nexon agora está habilitado em seu novo número de telefone.

Configurando métodos de verificação primária

Para a verificação 2FA, você pode habilitar o Aplicativo Autenticador, o SMS, ou ambos. Se optar por ambos, você pode designar qual será o método primário sempre que fizer login.

Para alterar o método de verificação primária:

1. Faça login em sua conta da Nexon com seu endereço de e-mail.
2. No menu de sua conta, clique em “Configurações da Conta”.
3. Selecione “Senha e Segurança”.
4. Em “Segurança”, ache o método secundário que você deseja alterar para primário.
   
5. Clique em “Definir Primário”.

O método secundário agora foi definido como método de verificação primária. Essa alteração entrará em vigor na próxima vez que você fizer login.