Screenshot sind ein effizientes Mittel, um einen Moment auf deinem PC festzuhalten und Wörter und Bilder für spätere Betrachtung aufzuzeichnen. Wenn du den Kundendienst kontaktieren musst, liefern Screenshots wichtige Informationen wie Kaufnachweise, Fehlermeldungen und anderes, das bei der Fehlerbehebung hilft.
Du kannst auf unterschiedliche Weise einen Screenshot machen, je nach Betriebssystem und abhängig davon, ob du ein zusätzliches Bildaufzeichnungs-Programm nutzt.
Dieser Artikel beschreibt, wie man mit den vorinstallierten Mitteln von Windows auf PCs mit Windows 11, Windows 10 und Windows 8 Screenshots macht. Er beschreibt auch, wie man Screenshots im Spiel macht und wie man Screenshots an Kundendienst-Tickets anhängt.
- Fenster- oder Bildschirminhalte kopieren
- Mithilfe der Druck-Taste
- Mithilfe der Zwischenablage
- Mithilfe des Snipping Tools
- Screenshots im Spiel machen
- Screenshots an Tickets anhängen
Hinweis: Dieser Artikel enthält Screenshots, die lediglich als Beispiel dienen. Der tatsächliche Text und die Abbildungen können abweichen.
Fenster- oder Bildschirminhalte kopieren
In Windows gibt es viele Möglichkeiten, Screenshots zu erstellen. Die Taste „Druck“ wird, zusammen mit der Zwischenablage und dem Snipping Tool, am meisten genutzt.
Mithilfe der Druck-Taste
Mit der Taste „Druck“ kannst du ein Abbild des gesamten Bildschirms in die Zwischenablage des Computers kopieren. Diesen Screenshot kannst du dann in jede Anwendung einfügen (Strg + V), in der du Bilder speichern kannst, und ihn in einem Ordner ablegen.
Die Druck-Taste befindet sich in der Regel oben rechts auf deiner Tastatur und wird oft auf Englischen Tastaturen auch mit PrntScrn, PrtScn oder PrtSc abgekürzt.
Die Taste kann auch mit zusätzlichen Text beschriftet sein, wie z. B. SysRq, S-Abf oder Symbolen wie 
oder 
.
Hinweis: Manche Tastaturen haben keine Druck-Taste. Einige Microsoft-Tastaturen haben zum Beispiel eine sogenannt Snipping-Taste, die mit dem Symbol 
gekennzeichnet ist. Wenn du Hilfe bei der Verwendung deiner Tastatur benötigst, sieh in der mitgelieferten Anleitung nach oder wende dich an den Hersteller, um Unterstützung zu erhalten.
Mithilfe von Tastaturkürzeln
Neben der Taste für Screenshots (Druck) für Vollbildaufnahmen kannst du auch verschiedene Tastenkombinationen verwenden, um einen Teil des Bildschirms oder ein bestimmtes (aktives) Fenster zu speichern.
Hinweis: Als aktives Fenster bezeichnen wir das aktuell ausgewählte Fenster, das den Fokus innerhalb einer Anwendung hat. Es kann immer nur ein Fenster gleichzeitig aktiv sein.
Einige häufig verwendete Tastenkombinationen und die dazugehörigen Aktionen sind in den folgenden Tabellen aufgeführt.
Windows 11 und Windows 10
|
Screenshot-Typ |
Tastaturkürzel |
Aktion |
|
Vollbild |
Druck |
Kopiert den gesamten Bildschirminhalt in die Zwischenablage |
|
Teilbildschirm |
Windowstaste + Umsch + S |
|
|
Aktives Fenster |
Alt + Druck |
Kopiert ein Abbild des aktiven Fensters in die Zwischenablage |
| Screenshot-Typ | Tastaturkürzel | Aktion |
|---|---|---|
| Vollbild | Druck | Kopiert den gesamten Bildschirminhalt in die Zwischenablage |
| Teilbildschirm | Windowstaste + Umsch + S |
|
| Aktives Fenster | Alt + Druck | Kopiert ein Abbild des aktiven Fensters in die Zwischenablage |
Windows 8
| Screenshot-Typ | Tastaturkürzel | Aktion |
|---|---|---|
| Vollbild | Druck | Kopiert den gesamten Bildschirminhalt in die Zwischenablage |
| Windowstaste + Druck | Speichert den gesamten Bildschirminhalt in den Ordner Bildschirmfotos im Bilder-Ordner. | |
| Teilbildschirm | Nicht verfügbar |
|
| Aktives Fenster | Alt + Druck | Kopiert ein Abbild des aktiven Fensters in die Zwischenablage |
Mithilfe der Zwischenablage
Die Zwischenablage ist ein temporärer Speicher für Text und Grafiken, mit dem du Daten an einer Stelle ausschneiden oder kopieren und an einer anderen Stelle einfügen kannst. Die Daten in der Zwischenablage werden im Arbeitsspeicher und nicht als Datei auf der Festplatte gespeichert.
Wie bereits erwähnt, kopierst du mit der Taste „Druck“ einen Screenshot in die Zwischenablage und kannst ihn dann mit Strg + V in jedes Programm einfügen, bei dem dies möglich ist, z. B. Microsoft Word oder Paint.
Wenn du Daten in die Zwischenablage kopierst, wird der vorherige Inhalt der Zwischenablage normalerweise überschrieben.
In Windows 11 und Windows 10 kannst du einen Verlauf der Zwischenablage aktivieren, in dem die letzten 25 kopierten oder ausgeschnittenen Elemente gespeichert werden.
Hinweis: Inhalte, die größer als 4 MB sind, werden nicht im Verlauf gespeichert und der Verlauf der Zwischenablage wird bei jedem Neustart deines PCs gelöscht, es sei denn, du pinnst das Element an.
Für Windows 8 gibt es keinen eigenen Zwischenablageverlauf. Du kannst jedoch einen Zwischenablage-Manager eines Drittanbieters verwenden.
So aktivierst du den Verlauf der Zwischenablage (Windows 11 und Windows 10):
- Gehe zu Einstellungen > System > Zwischenablage.
- Schalte unter Zwischenablageverlauf den Schalter auf „Ein“.
Dein Zwischenablageverlauf ist jetzt aktiv und enthält die letzten 25 Text-, HTML- und Bildelemente, die du kopiert oder ausgeschnitten hast.
So fügst du Bilder aus dem Verlauf der Zwischenablage ein:
- Platziere deinen Cursor an der Stelle, an der du das Bild einfügen möchtest.
- Drücke die Tastenkombination Windows + V, um den Verlauf der Zwischenablage zu öffnen.
- Suche das Bild in deinem Zwischenablage-Menü und wähle es aus.
Das Bild erscheint nun in dem Bereich, den du festgelegt hast. Du kannst die Datei bearbeiten und/oder speichern.
Weitere Informationen über die Zwischenablage findest du im Artikel Hilfe zur Zwischenablage auf der Microsoft Support-Seite.
Mithilfe des Snipping Tools
Mit dem Snipping Tool kannst du je nach gewähltem Modus deinen gesamten Bildschirm oder einen Teil davon festhalten. Nachdem du einen Ausschnitt kopiert hast, wird er automatisch in das Tool eingefügt.
So kopierst du einen Ausschnitt:
- Öffne das Tool.
- Windows 11 und Windows 10
Drücke gleichzeitig die Windows-Taste + Umschalt + S. - Windows 8
Öffne die Suche, gib Snipping Tool in das Suchfeld ein und wähle dann Snipping Tool aus der Ergebnisliste aus.
- Windows 11 und Windows 10
- Wähle einen Snipp-Modus aus.
-
- Freies Ausschneiden
- Rechteckiges Ausschneiden
- Fenster ausschneiden
- Vollbild
- Wenn du Freies oder Rechteckiges Ausschneiden verwendest, wähle den Bereich aus, den du erfassen möchtest.
Das Bild wird automatisch in das Fenster des Snipping Tools kopiert.
Du kannst die Datei jetzt bearbeiten und/oder speichern.
Weitere Informationen zum Snipping Tool findest du unter Screenshots mithilfe des Snipping Tools, um Screenshots zu erstellen, oder gehe auf die Microsoft-Supportseite (https://support.microsoft.com/) und suche nach Snipping Tool.
Screenshots im Spiel machen
Manche Nexon-Spiele haben eine integrierte Screenshot-Funktion, die automatisch Bilder während des Spiels aufnimmt und an einem bestimmten Ort speichert.
In der Tabelle unten findest du das Tastaturkürzel, mit dem du in deinem Spiel einen Screenshot machen kannst. In der Tabelle steht auch, wo die Screenshot-Dateien normalerweise gespeichert werden.
|
Spieltitel |
Tastaturkürzel |
Speicherort |
|
Mabinogi |
Druck |
…\Documents\Mabinogi\Screenshot Beispiel: |
|
MapleStory |
Rollen-Taste |
Der Installationsordner des Spiels Beispiel: |
|
Vindictus |
Druck |
…\Documents\Vindictus\Screenshot Beispiel: |
| Spieltitel | Tastaturkürzel | Speicherort |
|---|---|---|
| Mabinogi | Druck |
…\Documents\Mabinogi\Screenshot Beispiel: |
| MapleStory | Rollen-Taste |
Der Installationsordner des Spiels Beispiel: |
| Vindictus | Druck |
…\Documents\Vindictus\Screenshot Beispiel: |
Screenshots an Tickets anhängen
Wenn du dich an den Kundendienst wendest, kannst du das Problem mit Hilfe von Screenshots erklären.
Um einen Screenshot an ein Ticket anzufügen:
- Wähle im Fenster Anfrage Einreichen den Bereich Anhänge. Ziehe deine Datei auf den vorgesehenen Bereich oder klicke auf Datei hinzufügen, um die Datei zu suchen, auszuwählen und mit Öffnen anzuhängen.
- Nach dem Hochladen wird die Datei unten bei Anhänge angezeigt.
- Wiederhole diese Schritte, um gegebenenfalls mehrere Dateien anzuhängen.
- Um einen Anhang zu entfernen, klicke auf das Symbol entfernen
neben der Datei, die du entfernen möchtest.