Agli utenti che hanno bisogno di assistenza in seguito a problemi di connessione emersi all’accesso via Steam, verrà occasionalmente chiesto di procurarsi e fornire i registri di connessione di Steam ai nostri tecnici dell’assistenza.
Per trovare i registri, segui le istruzioni qui sotto:
- I registri di connessione di Steam si trovano nella cartella di installazione dei giochi. Ecco alcuni esempi di posizione dei file di registro nel drive D di un PC.
- D:\Steam\steamapps\common\MapleStory\steam_connector_config.json
- D:\Steam\steamapps\common\MapleStory\steam-connector
- Si prega di copiare entrambi i file indicati qui sopra e allegarli al ticket, così da sottoporli all’Assistenza Giocatori Nexon.