I giochi Nexon richiedono almeno una scheda video per garantire ai giocatori un’esperienza ottimale. Aggiornare i driver della scheda video o delle schede video del tuo PC può migliorare le prestazioni e risolvere problemi tecnici come latenza, crash, frame rate non ottimale, artefatti grafici o schermate bianche o nere durante il gioco.
Prima di aggiornare i driver, controlla che:
- Le specifiche del tuo computer rientrino o superino i requisiti di sistema raccomandati per i giochi Nexon (vedi Requisiti di sistema raccomandati)
- Per aggiornamenti dei driver attraverso Windows Update. Di solito, qui puoi trovare aggiornamenti opzionali che possono essere selezionati e installati quando necessario (vedi Utilizzare Windows Update).
Questo articolo illustra come trovare le informazioni relative alla tua scheda video e come usarle per cercare gli aggiornamenti corretti.
|
|
Importante: Per installare gli aggiornamenti dei driver è necessario avere i diritti di amministratore. |
Per scoprire come aggiornare i driver grafici, guarda il nostro video “Aggiornare i driver grafici” su YouTube (vedi sotto).
Nota: Le immagini in questo articolo sono un esempio. Testi e grafiche potrebbero essere diversi.
Trovare il modello della scheda video
Per scaricare i driver corretti per il tuo computer, devi prima scoprire il modello della scheda video installata utilizzando lo Strumento di diagnostica DirectX (DxDiag).
Per trovare il modello di scheda video:
- Apri lo Strumento di diagnostica DirectX.
Esegui una delle seguenti azioni:- Clicca su Start per accedere alla Casella di ricerca (se nascosta), scrivi dxdiag, quindi seleziona il comando Esegui DxDiag.
- Clicca con il tasto destro su Start e seleziona Esegui. Quindi scrivi dxdiag e clicca OK.
- Clicca su Start per accedere alla Casella di ricerca (se nascosta), scrivi dxdiag, quindi seleziona il comando Esegui DxDiag.
- Clicca sulla scheda Schermo, o sulla scheda “1 di visualizzazione” se hai più di uno schermo.
- Nella sezione Dispositivo, prendi nota di Produttore e Tipo di chip.
- Nella sezione Driver, prendi nota di Versione e Data.
- Se necessario, clicca sulle altre schede Visualizzazione (2 di visualizzazione, 3 di visualizzazione, ecc.) per ulteriori informazioni.
- (Opzionale) Clicca Salva tutte le informazioni per creare un file di testo con tutte le informazioni sul tuo sistema da consultare in qualsiasi momento.
Ora puoi utilizzare queste informazioni per cercare, scaricare e installare i driver corretti per aggiornare la tua scheda video.
Cercare aggiornamenti dei driver
Puoi cercare i driver più aggiornati sul sito del produttore utilizzando le informazioni del prodotto. Molti siti hanno una pagina specifica per i driver, altri hanno delle sezioni di download nelle pagine di supporto. Alcuni dei produttori più comuni sono AMD, Intel e Nvidia.
Nota: Alcuni produttori offrono un’applicazione per la gestione delle loro schede video, come GeForce Experience di Nvidia. È preferibile installare le applicazioni dei produttori per ricevere notifiche all’uscita di nuovi driver e procedere con l’installazione.
Per cercare aggiornamenti dei driver:
- Vai sul sito del produttore e apri la pagina di download dei driver, o la pagina di supporto.
- Cerca la tua scheda, solitamente identificata dal Tipo di chip, e verifica i driver raccomandati. Controlla che la versione e la data di uscita corrispondano con quelle dei tuoi driver installati.
Esempi di ricerca per Intel e Nvidia
Nota: Se i driver più recenti corrispondono a quelli installati sul tuo PC, installarli nuovamente può riparare i dati danneggiati.
- Scarica e installa i driver aggiornati seguendo le istruzioni a schermo.
Esempi di download per Intel e Nvidia - Dopo aver completato l’installazione, riavvia il computer.
Ora i tuoi driver sono aggiornati.
Se i crash o i problemi con le prestazioni persistono, puoi procedere alla risoluzione dei problemi riavviando il computer con un avvio pulito e/o in Modalità provvisoria con rete (vedi Eseguire un avvio pulito e Avvio in Modalità provvisoria con rete).