Error al iniciar o actualizar un juego a través de Steam

Estamos al tanto del error que se produce actualmente al iniciar o actualizar un juego de Nexon a través de Steam.

Mientras tanto, si recibes un mensaje de error como el que se muestra en la imagen anterior, «Se produjo un error al actualizar [...] (aplicación en ejecución)», sigue los pasos indicados a continuación para intentar iniciar el juego. Es posible que debas repetir los pasos 1 a 3 si el problema persiste.

1. Abre el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + ESC) y busca el proceso «nxsteam.exe» en la pestaña Procesos.
   • Cierra el proceso «nxsteam.exe» seleccionándolo y haciendo clic en «Finalizar tarea».
   • Intenta iniciar el juego nuevamente a través de la Biblioteca de Steam.
2. Si el problema persiste, cierra Steam (a través del Administrador de tareas si fuera necesario) y vuelve a abrir Steam.
   • Intenta iniciar el juego nuevamente a través de la Biblioteca de Steam.
     
     
3. Reinicia tu PC.
   • Abre Steam e intenta iniciar el juego nuevamente a través de la Biblioteca de Steam.
     
     
4. Realiza una instalación de reparación del juego a través de Steam.
   • Una vez que hayas realizado la Instalación de reparación, intenta iniciar el juego nuevamente a través de la Biblioteca de Steam.
     
     
5. Usa el Nexon Launcher para descargar e iniciar el juego.

Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Estamos trabajando para encontrar una solución al problema. Gracias por tu paciencia.