Inicio en modo seguro con funciones de red

El modo seguro con funciones de red inicia tu computadora solo con los controladores y los servicios centrales, además de ofrecer asistencia con las funciones de red para acceder a Internet. Crea un estado básico que limita el sistema operativo a las funciones necesarias para que puedas determinar qué está interfiriendo en tu juego, por ejemplo, la configuración de seguridad del antivirus, controladores o software de terceros, o software malicioso. Iniciar en modo seguro, con o sin funciones de red, no es una solución en sí.

Nota: Recomendamos que ejecutes Windows Update antes de iniciar el modo seguro en caso de que la causa del problema sea una aplicación o un controlador desactualizados.

En este artículo se describe cómo iniciar el modo seguro con funciones de red en tu computadora y se indican algunas de las técnicas más comunes de solución de problemas para Windows 10, Windows 8 y Windows 7.

• Inicio en modo seguro con funciones de red
  • Windows 10 y Windows 8
  • Windows 7
• Solución de problemas

Importante: Para iniciar el modo seguro en tu computadora, debes tener derechos de administrador completos.

Para conocer los pasos de inicio del modo seguro en tu computadora, mira nuestro video "How To Start in Safe Mode with Networking" (Cómo iniciar el modo seguro con funciones de red) en YouTube (ver a continuación).

Nota: Este artículo contiene capturas de pantalla que se incluyen únicamente con fines explicativos. Los textos y las imágenes reales pueden variar.

Inicio en modo seguro con funciones de red

Importante: Antes de realizar los pasos siguientes, guarda tu trabajo y cierra las aplicaciones que estén abiertas para evitar la pérdida de datos o el daño de archivos.

Windows 10 y Windows 8

1. Reinicia la computadora.
   Nota: Según la versión de Windows, puedes realizar diversas acciones de formas diferentes. Algunos de los métodos más frecuentes se describen a continuación.
   
   Realiza una de las acciones siguientes:
   • Shift + Reiniciar
     1. Haz clic en Inicio y luego selecciona Inicio/Apagado.
     2. Mantén presionada la tecla Mayúsculas y haz clic en Reiniciar.
   • Configuración
     1. Haz clic en Inicio y selecciona Configuración.
     2. Realiza una de las acciones siguientes:
        • • Windows 10
            Haz clic en Actualización y seguridad.
          • Windows 8
            Haz clic en Cambiar configuración de PC y, luego, selecciona Actualizar y recuperar.
     3. En el panel izquierdo, haz clic en Recuperación.
     4. En Inicio avanzado, haz clic en Reiniciar ahora.
        La computadora se reiniciará.
2. Haz clic en Solución de problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio.
   
3. Haz clic en Reiniciar.
   
   La computadora volverá a reiniciarse.
4. Presiona F5 o selecciona 5) Habilitar el modo seguro con funciones de red.
   

La computadora se iniciará en modo seguro con acceso a Internet y podrás solucionar tu problema (ver Solución de problemas).

Windows 7

1. Reinicia la computadora.
   Nota: Según la versión de Windows, puedes realizar diversas acciones de formas diferentes. Algunos de los métodos más frecuentes se describen a continuación.
   
   Realiza una de las acciones siguientes:
   • Haz clic en Inicio > Apagar para apagar la computadora. Espera un mínimo de 10 segundos y vuelve a encenderla.
   • Haz clic en Inicio, selecciona la flecha de opciones a la derecha del botón de apagado y haz clic en Reiniciar.
     
2. De inmediato, comienza a presionar la tecla F8. Presiona F8 varias veces hasta que aparezca el menú de opciones avanzadas de arranque.
3. Selecciona Modo seguro con funciones de red usando las teclas de las flechas y luego presiona Intro.
   

La computadora se iniciará en modo seguro con acceso a Internet y podrás solucionar tu problema (ver Solución de problemas).

Solución de problemas

Una vez que inicies la computadora en modo seguro con funciones de red, solo se cargarán las funciones básicas para que puedas solucionar tu problema.

Nota: En el modo seguro, el escritorio puede verse y funcionar de manera diferente, ya que la mayoría de las aplicaciones están desactivadas o deshabilitadas. Esto es temporal y la computadora volverá a su estado anterior cuando salgas del modo seguro.

Abre el juego y comprueba si el problema persiste. Si el problema desapareció, es probable que la causa sea otra aplicación u otro controlador que se ejecuta durante el juego.

Hay muchas cosas que puedes probar para intentar arreglar el problema, por ejemplo:

• Busca software malicioso y elimínalo.
• Busca archivos/controladores dañados y repáralos.
• Desinstala las aplicaciones que ya no uses.
• Desinstala las aplicaciones descargadas individualmente para identificar cuál está causando el problema.
  • Tras eliminar una aplicación, reinicia la computadora normalmente. Verifica si el problema se solucionó.
  • Después de eliminar la aplicación problemática, puedes reinstalar las demás aplicaciones que hayas quitado.
• Restaura o restablece la computadora.
• Busca más orientación en Internet.
  Nota: Los foros de juegos son una excelente fuente de información que comparten otros jugadores.

Tras solucionar el problema, puedes salir del modo seguro de forma automática apagando o reiniciando la computadora normalmente.