Lors d'un démarrage propre, votre ordinateur démarre avec un ensemble minimal présélectionné de pilotes et de programmes de démarrage requis par le système d'exploitation. Il en résulte un environnement « propre » qui vous permet de contrôler les applications et services qui se lancent au démarrage afin de déterminer si un élément de démarrage est à l'origine d'un problème rencontré en jeu. Réaliser un démarrage propre ne constitue pas une solution en soi.
Cet article décrit les étapes à suivre pour réaliser un démarrage propre, résoudre les problèmes liés aux éléments de démarrage et effectuer un redémarrage normal pour Windows 10, Windows 8 et Windows 7.
- Démarrer dans un environnement de démarrage propre
- Résolution des problèmes
- Reparamétrer votre ordinateur pour qu'il démarre normalement
 |
Important : Pour réaliser un démarrage propre, vous devez disposer de tous les droits d'administrateur. |
Pour consulter les étapes permettant de réaliser un démarrage propre, regardez notre vidéo « How To Perform a Clean Boot » sur YouTube (voir ci-dessous).
Remarque : Cet article contient des captures d'écran ayant valeur d'exemple. Le texte et les visuels peuvent varier selon les cas.
Démarrer dans un environnement de démarrage propre
Windows 10 et Windows 8
- Ouvre l'outil Configuration du système.
Remarque : Vous pouvez ouvrez la plupart des outils et applications de différentes manières selon la version de Windows que vous possédez. Vous trouverez ci-dessous certaines des méthodes les plus communément utilisées.
Suivez l'une des méthodes suivantes :- Cliquez sur Démarrer pour accéder à la barre de recherche (si elle n'est pas visible), saisissez « msconfig », puis sélectionnez l'application Configuration du système.
- Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Exécuter. Dans Ouvrir, saisissez « msconfig », puis cliquez sur OK.
- Cliquez sur Démarrer pour accéder à la barre de recherche (si elle n'est pas visible), saisissez « msconfig », puis sélectionnez l'application Configuration du système.
- Cliquez sur l'onglet Services, puis sélectionnez l'option Masquer tous les services Microsoft.
- Cliquez sur Désactiver tout. Si cette option n'est pas disponible (elle paraît grisée), ignorez cette étape.
- Cliquez sur l'onglet Démarrage.
- Sélectionnez Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
La fenêtre du Gestionnaire des tâches s'ouvre en affichant l'onglet Démarrage. - Sélectionnez un élément avec le statut Activé, puis cliquez sur Désactiver. Répétez l'opération pour chaque élément activé.
- Fermez la fenêtre du Gestionnaire des tâches.
- Dans l'application Configuration du système, cliquez sur OK.
- Redémarrez votre ordinateur.
Votre ordinateur redémarre dans un environnement de démarrage propre et vous pouvez résoudre le problème (voir Résolution des problèmes).
Windows 7
- Ouvre l'outil Configuration du système.
- Cliquez sur Démarrer, saisissez « msconfig.exe » dans la barre de recherche, puis appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur Démarrer, saisissez « msconfig.exe » dans la barre de recherche, puis appuyez sur Entrée.
- Dans l'onglet Général, cliquez sur Démarrage sélectif puis décochez l'option Charger les éléments de démarrage.
- Cliquez sur OK.
- Redémarrez votre ordinateur.
Votre ordinateur redémarre dans un environnement de démarrage propre et vous pouvez résoudre le problème (voir Résolution des problèmes).
Remarque : Si la boîte de dialogue Configuration du système apparaît après le redémarrage, sélectionnez Ne plus me montrer ce message, puis cliquez sur « OK ».
Résolution des problèmes
Une fois votre ordinateur redémarré, vous disposez d'un environnement de démarrage propre dans lequel vous pouvez résoudre votre problème.
Lancez le jeu et voyez si vous rencontrez toujours un problème. Dans le cas contraire, le problème est dû à une application ou un service de démarrage.
Pour déterminer l'origine exacte du problème, activez chaque élément de démarrage l'un après l'autre. Une fois que vous avez activé une seule application ou un seul service, redémarrez votre ordinateur et lancez le jeu.
Lorsque vous avez identifié l'élément de démarrage problématique, désactivez-le pour éviter tout autre problème.
Lorsque vous avez résolu le problème, reparamétrez votre ordinateur pour qu'il démarre normalement (voir Reparamétrer votre ordinateur pour qu'il démarre normalement).
Si le problème persiste dans l'environnement de démarrage propre, tentez de résoudre le problème en mode sans échec pour déterminer si des pilotes d'appareil de base ou des paramètres par défaut seraient à l'origine du problème (voir Démarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau).
Reparamétrer votre ordinateur pour qu'il démarre normalement
Windows 10 et Windows 8
- Ouvre l'outil Configuration du système.
Remarque : Vous pouvez ouvrez la plupart des outils et applications de différentes manières selon la version de Windows que vous possédez. Vous trouverez ci-dessous certaines des méthodes les plus communément utilisées.
Suivez l'une des méthodes suivantes :- Cliquez sur Démarrer pour accéder à la barre de recherche (si elle n'est pas visible), saisissez « msconfig », puis sélectionnez l'application Configuration du système.
- Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Exécuter. Dans Ouvrir, saisissez « msconfig », puis cliquez sur OK.
- Dans l'onglet Général, sélectionnez Démarrage normal.
- Cliquez sur l'onglet Services, décochez l'option Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Activer tout.
- Cliquez sur l'onglet Démarrage, puis sélectionnez Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
La fenêtre du Gestionnaire des tâches s'ouvre en affichant l'onglet Démarrage. - Sélectionnez un élément avec le statut Désactivé, puis cliquez sur Activer. Répétez l'opération pour chaque élément désactivé que vous souhaitez exécuter au démarrage.
- Fermez la fenêtre du Gestionnaire des tâches.
- Dans l'application Configuration du système, cliquez sur OK.
- Redémarrez votre ordinateur.
Votre ordinateur démarre normalement.
Windows 7
- Ouvre l'outil Configuration du système.
- Cliquez sur Démarrer, saisissez « msconfig.exe » dans la barre de recherche, puis appuyez sur Entrée.
- Dans l'onglet Général, cliquez sur Démarrage normal, puis sur OK.
- Redémarrez votre ordinateur.
Votre ordinateur démarre normalement.