Nous sommes au courant qu'une erreur peut avoir lieu lors du lancement ou de la mise à jour d'un jeu Nexon via Steam.
En attendant, si vous recevez un message d'erreur comme celui qui se trouve ci-dessus, ""Une erreur est survenue lors de la mise à jour (application en cours)"", veuillez suivre les étapes ci-dessous pour essayer de lancer le jeu. Il se peut que vous deviez répéter les étapes 1 à 3 si l'erreur survient à nouveau.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl+Maj+Échap) et trouvez le processus ""nxsteam.exe"" sous l'onglet Processus.
- Fermez le processus ""nxsteam.exe"" en le sélectionnant et en cliquant sur ""Fin de tâche"".
- Essayez de lancer le jeu à nouveau via la bibliothèque Steam.
- Si le problème persiste, essayez de fermer Steam (via le Gestionnaire des tâches) et ouvrez Steam à nouveau.
- Essayez de lancer le jeu à nouveau via la bibliothèque Steam.
- Relancez votre PC.
- Lancez Steam et essayez de lancer le jeu à nouveau via la bibliothèque Steam.
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Effectuez une réparation de l'installation du jeu via Steam.
- Une fois la réparation d'installation terminée, essayez de lancer le jeu à nouveau via la bibliothèque Steam.
- Utilisez le Nexon Launcher à la place pour télécharger et lancer le jeu.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous travaillons à trouver une solution. Merci pour votre patience.