Pour que les joueurs profitent de la meilleure expérience de jeu, les jeux Nexon nécessitent au moins une carte graphique. Mettre à jour le pilote de votre ou vos carte(s) graphique(s) peut améliorer les performances de votre ordinateur et corriger les problèmes techniques, tels que la latence, les plantages du jeu, une mauvaise fréquence de rafraîchissement, des images fragmentées ou l'apparition d'un écran blanc ou noir au démarrage du jeu.
Avant de mettre à jour votre pilote, veuillez vérifier :
- que votre ordinateur possède au moins la configuration recommandée requise pour les jeux Nexon (voir Configuration recommandée).
- que vos pilotes sont tous à jour en lançant Windows Update. Il existe des mises à jour optionnelles que vous pouvez installer à votre convenance (voir Utiliser Windows Update).
Cet article explique comment afficher les informations de votre carte graphique et comment les utiliser pour correctement mettre à jour votre pilote.
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Important : Pour mettre à jour votre pilote, vous devez disposer de tous les droits d'administrateur. |
Pour consulter les étapes permettant de mettre à jour votre pilote graphique, regardez notre vidéo Updating Graphic Drivers (« Mettre à jour vos pilotes ») sur YouTube (voir ci-dessous).
Remarque : Cet article contient des captures d'écran ayant valeur d'exemple. Le texte et les visuels peuvent varier selon les cas.
Connaître le type de votre carte graphique
Afin de télécharger le pilote adéquat, vous devez d'abord déterminer quel type de carte graphique est installée grâce à l'outil de diagnostic DirectX (DxDiag).
Pour connaître le type de votre carte graphique :
- Ouvrez l'outil de diagnostic DirectX.
Suivez l'une des méthodes suivantes :- Cliquez sur Démarrer pour accéder à la barre de recherche (si elle n'est pas visible), saisissez « dxdiag », puis sélectionnez la commande Exécuter du fichier DxDiag.
- Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Exécuter. Ensuite, saisissez « dxdiag », puis cliquez sur OK.
- Cliquez sur Démarrer pour accéder à la barre de recherche (si elle n'est pas visible), saisissez « dxdiag », puis sélectionnez la commande Exécuter du fichier DxDiag.
- Cliquez sur l'onglet Affichage ou l'onglet Affichage 1 s'il y en a plusieurs.
- Dans la section Appareil, prenez note du Fabricant et du Type de processeur.
- Dans la section Pilotes, prenez note de la Version et de la Date.
- Si besoin, cliquez sur les autres onglets Affichage (Affichage 2, Affichage 3, etc.) pour obtenir des informations supplémentaires.
- (Optionnel) Cliquez sur « Enregistrer toutes les informations... » pour générer un fichier texte contenant toutes les informations de votre système que vous pouvez consulter à tout moment.
Vous pouvez désormais avoir recours à ces informations pour trouver, télécharger et installer le pilote adéquat pour votre carte graphique.
Chercher des mises à jour pour votre pilote
Grâce aux informations de votre carte graphique, vous pouvez chercher le pilote le plus récent sur le site Internet du fabricant. De nombreux sites possèdent une page dédiée aux pilotes, tandis que certains sites proposent de télécharger les pilotes depuis leur page Assistance. AMD, Intel et Nvidia font partie des fabricants les plus communs.
Remarque : Certains fabricants proposent une application à part pour gérer leurs produits, comme GeForce Experience de Nvidia. Il est conseillé d'installer et d'utiliser ce genre d'application pour recevoir des notifications lorsqu'un nouveau pilote est disponible et pour installer de nouvelles mises à jour.
Pour chercher des mises à jour pour votre pilote :
- Rendez-vous sur le site Internet du fabricant et trouvez la page d'assistance ou de téléchargement de pilotes.
- Cherchez votre produit, qui correspond en général au type de processeur que vous possédez, et cherchez le pilote recommandé. Comparez la version et la date à celles de votre pilote actuel.
Exemples de recherche de pilote pour Intel et Nvidia
Remarque : Si le pilote le plus récent est le même que celui en votre possession, le réinstaller peut réparer des fichiers endommagés.
- Téléchargez et installez le nouveau pilote en suivant les instructions à l'écran.
Exemples de téléchargement de pilote pour Intel et Nvidia - Une fois l'installation du pilote terminée, redémarrez votre ordinateur.
Votre pilote est désormais à jour.
Si le jeu continue de planter ou si vous rencontrez toujours des problèmes de performance, vous pouvez essayer de corriger le problème en réalisant un démarrage propre ou en démarrant en mode sans échec avec prise en charge du réseau (voir Réaliser un démarrage propre et Démarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau).