Gestionar dispositivos de confianza

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La autenticación en dos fases (autenticación 2FA) te ayuda a proteger tu cuenta al pedirte que ingreses un código de verificación cada vez que inicias sesión. Para evitar tener que generar este código por 60 días, puedes crear una lista de dispositivos de confianza.

Un dispositivo de confianza es un dispositivo que conoces y usas con frecuencia, como tu teléfono móvil, tu tablet o tu computadora personal. Cuando inicies sesión desde un dispositivo de confianza, no se te pedirá un código, pero cualquier intento de inicio de sesión desde un dispositivo que no sea de confianza exigirá verificación.

Este artículo describe cómo ver y gestionar una lista de dispositivos de confianza para tu cuenta.

Nota: Este artículo contiene capturas de pantalla que se incluyen únicamente con fines explicativos. Los textos y las imágenes reales pueden variar.

Agregar dispositivos de confianza

Si habilitaste la autenticación 2FA, hay dos maneras de agregar tu dispositivo actual a la lista de dispositivos de confianza: durante el inicio de sesión o desde la página Gestionar dispositivos de confianza.

Al iniciar sesión desde un dispositivo de confianza, no necesitarás un código de verificación hasta que el estado de confianza del dispositivo se venza en 60 días. Puedes renovar un estado de confianza vencido tantas veces como quieras y también puedes revocarlo en cualquier momento (consulta Eliminar dispositivos de confianza).

Agregar un dispositivo durante el inicio de sesión

  1. Desde la página de inicio de Nexon (Nexon.com) o desde Nexon Launcher, inicia sesión en tu cuenta de Nexon.
  2. Desde la página Verifica tu cuenta, selecciona la opción Recordar este dispositivo.
    remember_device.png
  3. Ingresa tu código de verificación para completar el inicio de sesión.

Ahora tu dispositivo es de confianza por los próximos 60 días.

Agregar un dispositivo desde la página Gestionar dispositivos de confianza

  1. Desde la página de inicio de Nexon (Nexon.com) o desde Nexon Launcher, inicia sesión en tu cuenta de Nexon.
  2. Desde el menú de tu cuenta, haz clic en Configuración de la cuenta.
  3. Selecciona Contraseña y seguridad.
  4. En la sección Seguridad, ve a Dispositivos de confianza y haz clic en Gestionar.
    manage_trusted_devices.png
    Para confirmar tu identidad, se enviará un código de verificación a tu teléfono móvil. Si usas la aplicación de autenticador, ingresa el código de 6 dígitos.
  5. Ingresa el código de verificación.
    Se muestra la página Gestionar dispositivos de confianza.
  6. Haz clic en Agregar este dispositivo.
    add_this_device.png
  7. En Nombre del dispositivo, ingresa un nombre que te ayude a identificar el dispositivo, como Amy-iPad o Computadora personal.
    add_td.png
  8. Haz clic en Agregar.

Ahora tu dispositivo es de confianza por los próximos 60 días.

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Renombrar dispositivos de confianza

Para renombrar un dispositivo de confianza:

  1. Desde la página de inicio de Nexon (Nexon.com) o desde Nexon Launcher, inicia sesión en tu cuenta de Nexon.
  2. Desde el menú de tu cuenta, haz clic en Configuración de la cuenta.
  3. Selecciona Contraseña y seguridad.
  4. En la sección Seguridad, ve a Dispositivos de confianza y haz clic en Gestionar.
  5. Ingresa el código de verificación que recibiste en tu teléfono móvil para confirmar tu identidad. Si usas la aplicación de autenticador, ingresa el código de 6 dígitos.
  6. Encuentra el dispositivo que quieres renombrar y haz clic en el ícono de editar icon_edit_td_24x24.png.
    edit_device_name.png
  7. En Nombre del dispositivo, ingresa un nombre que te ayude a identificar el dispositivo, como Amy-iPad o Computadora personal.
  8. Haz clic en Modificar.
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Eliminar dispositivos de confianza

Para eliminar un solo dispositivo de confianza o todos los dispositivos:

  1. Desde la página de inicio de Nexon (Nexon.com) o desde Nexon Launcher, inicia sesión en tu cuenta de Nexon.
  2. Desde el menú de tu cuenta, haz clic en Configuración de la cuenta.
  3. Selecciona Contraseña y seguridad.
  4. En la sección Seguridad, ve a Dispositivos de confianza y haz clic en Gestionar.
  5. Ingresa el código de verificación que recibiste en tu teléfono móvil para confirmar tu identidad. Si usas la aplicación de autenticador, ingresa el código de 6 dígitos.
  6. Realiza una de las acciones siguientes:
    • Para eliminar un solo dispositivo, encuentra el dispositivo que quieres eliminar, haz clic en Eliminar y luego vuelve a hacer clic en Eliminar.
      remove_single_device.png
    • Para eliminar todos los dispositivos, haz clic en Eliminar todos y luego haz clic en Eliminar.
      remove_all_devices.png
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Ver los estados de confianza actuales y por vencer

Para ayudarte a monitorear el estado de tus dispositivos de confianza, parte de la información que aparece en la página Gestionar dispositivos de confianza tiene códigos de colores.

En la columna Fecha de adición, las fechas de los estados de confianza que:

  • sean actuales aparecerán en color gris claro;
  • se venzan en un plazo de 10 días aparecerán en color amarillo;
  • se venzan en un plazo de 5 días aparecerán en color rojo;
  • se vencieron ya no aparecerán en la lista.

Para ver los estados de confianza, desplaza el cursor sobre la fecha para ver un cuadro de información con los días restantes.

manage-trusts_color-code.png

Si quieres renovar el estado de confianza de un dispositivo de manera anticipada, primero debes revocarlo eliminando el dispositivo de la lista y luego debes agregar el dispositivo a la lista otra vez.

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