Realizar uma inicialização limpa

Uma inicialização limpa inicia seu computador com um conjunto mínimo e pré-selecionado de drivers e programas de inicialização essenciais ao sistema operacional. Ela cria um ambiente “limpo” que permite controlar quais aplicativos e serviços serão executados ao iniciar, assim você poderá identificar se um item de inicialização está interferindo em seu jogo. Realizar uma inicialização limpa não é uma solução por si só.

Este artigo informa como realizar uma inicialização limpa, executar a solução de problemas para itens de inicialização e reiniciar normalmente no Windows 10, Windows 8 e Windows 7.

Iniciar um ambiente de inicialização limpa
- Windows 10 e Windows 8
- Windows 7
Solução de problemas
Redefinir seu computador para iniciar normalmente
- Windows 10 e Windows 8
- Windows 7

Importante: você precisa ter privilégios totais de administrador para realizar uma inicialização limpa.

Assista ao nosso vídeo no YouTube “How To Perform a Clean Boot (Como realizar uma inicialização limpa)” para ver as etapas (confira abaixo).

Observação: este artigo contém capturas de tela que servem apenas como exemplos. Textos e visuais reais podem variar.

Iniciar um ambiente de inicialização limpa

Windows 10 e Windows 8

Abra a ferramenta de Configuração do sistema.
Observação: dependendo da sua versão do Windows, você poderá abrir a maioria dos aplicativos e ferramentas por métodos diferentes. Alguns dos métodos mais usados estão descritos abaixo.
Realize uma das seguintes ações:
- Clique em Iniciar para acessar a Caixa de pesquisa (caso esteja oculta), digite msconfig e selecione o aplicativo de Configuração do sistema.
- Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Executar. Em Abrir, digite msconfig e clique em OK.
Clique na aba Serviços e selecione a opção Ocultar todos os serviços Microsoft.
Clique em Desativar tudo. Se a opção estiver indisponível (esmaecida), pule essa etapa.
Clique na aba Iniciar.
Selecione Abrir Gerenciador de Tarefas.

A janela do Gerenciador de Tarefas abrirá a aba Inicializar.
Selecione um item com o status Habilitado e clique em Desabilitar. Repita esta etapa para cada item habilitado.
Feche a janela do Gerenciador de Tarefas.
Na Configuração do sistema, clique em OK.
Reinicie o computador.

Seu computador reinicializará em um ambiente limpo, e você poderá executar a solução de problemas (confira a Solução de problemas).

Windows 7

Abra a ferramenta de Configuração do sistema.
- Clique em Iniciar, digite msconfig.exe na Caixa de pesquisa e pressione Enter.
Na aba Geral, clique em Inicialização Seletiva e desmarque a opção Carregar itens de inicialização.
Clique em OK.
Reinicie o computador.

Seu computador reinicializará em um ambiente limpo, e você poderá executar a solução de problemas (confira a Solução de problemas).

Observação: Se o diálogo de Configuração de Sistema surgir após reiniciar, selecione “Não mostrar esta mensagem” e clique em OK.

Solução de problemas

Após reiniciar seu computador, você terá um ambiente de inicialização limpa para executar a solução de problemas.

Abra o jogo e confira se você continua passando por problemas. Caso contrário, um aplicativo ou serviço de inicialização é o causador.

Habilite cada item de inicialização por vez para descobrir qual deles está causando o problema. Após habilitar um aplicativo ou serviço, reinicie o computador e verifique o jogo.

Assim que encontrar o item de inicialização problemático, desabilite-o para evitar mais problemas.

Após finalizar a solução de problemas, redefina seu computador para iniciar normalmente (confira Redefinir seu computador para iniciar normalmente).

Se o problema persistir no ambiente de inicialização limpa, tente executar a solução de problemas no Modo de Segurança para identificar se as configurações padrão ou os drivers de dispositivos básicos são a causa do problema (confira Iniciar no Modo de Segurança com Rede).