O Modo de Segurança com Rede inicia seu computador apenas com os drivers e serviços essenciais, além do suporte de rede para acesso à Internet. Ele cria um estado básico que limita o sistema operacional a executar as funções necessárias para que você possa identificar o que está interferindo em seu jogo, como por exemplo, configurações de segurança do antivírus, drivers/programas de terceiros ou malware. Iniciar no Modo de Segurança com ou sem rede não é uma solução por si só.
Observação: é uma boa ideia executar o Windows Update antes de usar o Modo de Segurança para conferir se um aplicativo ou um driver desatualizado pode estar causando o problema.
Este artigo informa como iniciar seu computador no Modo de Segurança com Rede e indica as soluções de problemas mais comuns para Windows 10, Windows 8 e Windows 7.
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Importante: para iniciar o computador no Modo de Segurança, é necessário ter privilégios totais de administrador. |
Assista ao nosso vídeo no YouTube “How To Start in Safe Mode with Networking (Como iniciar no Modo de Segurança com Rede)” para ver as etapas a fim de iniciar seu computador no Modo de Segurança com Rede (confira abaixo).
Observação: este artigo contém capturas de tela que servem apenas como exemplos. Textos e visuais reais podem variar.
Iniciar no Modo de Segurança com Rede
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Importante: Antes de seguir as etapas, salve seu trabalho e feche os aplicativos em execução para evitar perda de dados ou corrupção de arquivos. |
Windows 10 e Windows 8
- Reinicie o computador.
Observação: dependendo da sua versão do Windows, você poderá executar diversas ações por métodos diferentes. Alguns dos métodos mais usados estão descritos abaixo.
Realize uma das seguintes ações:- Shift + Reiniciar
- Clique em Iniciar e selecione Ligar/Desligar.
- Pressione e segure a tecla Shift e clique em Reiniciar.
- Configurações
- Clique em Iniciar e selecione Configurações.
- Realize uma das seguintes ações:
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- Windows 10
Clique em Atualização e segurança. - Windows 8
Clique em Mudar configurações do computador e selecione Atualização e recuperação.
- Windows 10
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- A partir do painel esquerdo, clique em Recuperação.
- Em Inicialização avançada, clique em Reiniciar agora."
Seu computador reinicializará.
- Shift + Reiniciar
- Clique em Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de Inicialização.
- Clique em Reiniciar.
Seu computador reinicializará novamente. - Pressione a tecla F5 ou selecione 5) Habilitar Modo de Segurança com Rede.
Seu computador reinicializará no Modo de Segurança com Rede, e você poderá executar a solução de problemas (confira a Solução de problemas).
Windows 7
- Reinicie o computador.
Observação: dependendo da sua versão do Windows, você poderá executar diversas ações por métodos diferentes. Alguns dos métodos mais usados estão descritos abaixo.
Realize uma das seguintes ações:- Clique em Iniciar > Desligar para desligar seu computador. Aguarde pelo menos 10 segundos e ligue seu computador novamente.
- Clique em Iniciar, selecione a seta de opções à direita do botão Desligar e clique em Reiniciar.
- Pressione a tecla F8 imediatamente várias vezes. Continue pressionando a tecla F8 até surgir o menu Opções de Inicialização Avançadas.
- Selecione o Modo de Segurança com Rede por meio das setas do teclado e pressione Enter.
Seu computador reinicializará no Modo de Segurança com Rede, e você poderá executar a solução de problemas (confira a Solução de problemas).
Solução de problemas
Após iniciar seu computador no Modo de Segurança com Rede, seu computador carregará apenas as funções básicas para que você possa executar a solução de problemas.
Observação: no Modo de Segurança, sua área de trabalho pode parecer e se comportar de maneira diferente porque a maioria dos aplicativos estará inativa ou desabilitada. Isso é temporário, e seu computador reverterá ao estado anterior após você sair do Modo de Segurança.
Abra o jogo e confira se você continua passando por problemas. Caso contrário, é possível que a causa seja outro aplicativo ou driver em execução durante o jogo.
Existem diversas opções para você tentar a fim de resolver o problema, por exemplo:
- Escanear para buscar e remover malware.
- Verificar para buscar e reparar arquivos/drivers corrompidos.
- Desinstalar os aplicativos que você não usa mais.
- Desinstalar individualmente aplicativos baixados para identificar qual deles é o causador do problema.
- Após remover um aplicativo, reinicie o computador normalmente. Confira se o problema foi resolvido.
- Após remover o aplicativo problemático, você poderá reinstalar os demais aplicativos removidos.
- Restaurar e reiniciar seu computador.
- Procurar mais orientações na Internet.
Observação: fóruns de jogos são uma ótima fonte de informação de outros jogadores.
Após finalizar a solução de problemas, você pode sair do Modo de Segurança automaticamente ao desligar ou reiniciar o computador normalmente.